Få et gratis tilbud

Vores repræsentant vil kontakte dig snart.
Email
Navn
Firmanavn
Besked
0/1000
FAQ
Hjem> Om os> FAQ
  • Marmor er en naturlig sten dannet af kalksten, der er kendt for sin elegante venering og store farveområde. Luxury stone refererer til sjældne og eksotiske natursten med unikke mønstre og enestående holdbarhed, hvilket gør dem ideelle til high-end brugerdefinerede projekter.
  • Luxe sten bruges ofte til at lave vægge, køkkenbordplader, badeværelsesforråd og spiseborde. Dens unikke mønstre og holdbarhed giver ethvert rum et strejf af luksus.
  • Alle vores sten gennemgår strenge tests og overholder internationale sikkerhedsstandarder. Strålingerne er langt under sikkerhedsgrænserne, hvilket gør dem sikre til brug i hjemmet.
  • Natursten kan få små farveændringer, når den udsættes for sollys i længere tid. Men regelmæssig vedligeholdelse kan forsinke denne proces.
  • Ja, vi leverer end-to-end tilpasningstjenester, herunder materialevalg, design og fremstilling, for at opfylde dine unikke behov.
  • Projektets tidsramme afhænger af stens type, kompleksitet af fremstillingen og forsendelsesafstand. Det tager normalt 4-8 uger. Vi vil give en detaljeret tidsplan baseret på dine krav.
  • Du kan indsende en ansøgning på vores hjemmeside eller kontakte vores kundeservice. Vi vil fremskaffe et detaljeret tilbud baseret på jeres projektbehov.
  • Vi bruger professionel emballage og forsendelsesmetoder for at sikre sikker levering af din sten. I sjældne tilfælde af skader vil vi tilbyde en løsning.
  • Brug et neutralt rengøringsmiddel og et blødt klud. Undgå sure eller alkaliske rengøringsmidler, da de kan beskadige overfladen.
  • Mindre ridser kan repareres med professionel polering. For dybere skrammer, kontakt vores eftersalgs team.
  • Vi anbefaler, at stenen forsegles regelmæssigt for at forhindre væsker i at trænge ind i overfladen.
  • Afhængigt af brugen anbefaler vi professionel vedligeholdelse hver 6. til 12. måned for at bevare stenens glans og holdbarhed.
  • Vores sten kommer fra førsteklasses stenbrud over hele verden, herunder Italien, Grækenland og Brasilien, hvilket sikrer den højeste kvalitet.
  • Ja, vi overholder strenge miljøstandarder, og alle vores sten er i overensstemmelse med internationale certificeringer. Vi er forpligtet til bæredygtighed.
  • Ja, du kan se vores portefølje i afsnittet "Sagerundersøgelser" på vores hjemmeside for at se vores design- og håndværksmæssige evner.
  • Vi tilbyder en omfattende eftersalgsservice. Hvis der er kvalitetsproblemer, bedes du kontakte vores kundeservice for at diskutere returnering eller udskiftning.
  • Vi accepterer kreditkort, bankoverførsler og andre betalingsmetoder. Lad os vide, hvad du foretrækker.
  • Du kan kontakte os via live chat-værktøjet på vores hjemmeside, e-mail eller telefon. Vores team vil reagere hurtigt.
  • Ja, vores design team kan tilbyde professionel udvælgelse af sten og styling anbefalinger baseret på dit rum og præferencer.