Zatražite besplatnu ponudu

Naš predstavnik će Vas uskoro kontaktirati.
Email
Ime
Naziv tvrtke
Poruka
0/1000
FAQ
Početna> O nama> FAQ
  • Mramor je prirodni kamen koji se formira od vapnenca, poznat po svojim elegantnim venama i širokom spektru boja. Luksuzni kamen odnosi se na rijetke i egzotične prirodne kamene s jedinstvenim uzorcima i izvanrednom izdržljivošću, što ih čini idealnima za projekte visoke klase.
  • Luksuzni kamen se često koristi za zidne naglaske, kuhinjske radne ploče, kupaonske umivaonike i stolove za blagovanje. Njegovi jedinstveni uzorci i izdržljivost dodaju dašak luksuza svakom prostoru.
  • Svi naši kameni prolaze rigorozna testiranja i udovoljavaju međunarodnim sigurnosnim standardima. Razine zračenja su daleko ispod sigurnosnih granica, što ih čini sigurnima za kućnu upotrebu.
  • Prirodni kamen može doživjeti blage promjene boje kada je izložen sunčevoj svjetlosti dulje vrijeme. Međutim, redovito održavanje može usporiti ovaj proces.
  • Da, pružamo usluge prilagodbe od početka do kraja, uključujući odabir materijala, dizajn i izradu, kako bismo zadovoljili vaše jedinstvene potrebe.
  • Vremenski okviri projekata ovise o vrsti kamena, složenosti izrade i udaljenosti isporuke. Općenito, traje 4-8 tjedana. Pružiti ćemo detaljan raspored temeljen na vašim zahtjevima.
  • Možete poslati obrazac za zahtjev na našoj web stranici ili kontaktirati naš tim za korisničku podršku. Pružiti ćemo detaljnu ponudu temeljem potreba vašeg projekta.
  • Koristimo profesionalne metode pakiranja i isporuke kako bismo osigurali sigurnu dostavu vašeg kamena. U rijetkom slučaju oštećenja, pružiti ćemo rješenje.
  • Koristite neutralni čistač i meku krpu. Izbjegavajte kiseline ili alkalne čistače, jer mogu oštetiti površinu.
  • Manje ogrebotine mogu se popraviti profesionalnim poliranjem. Za dublje ogrebotine, molimo kontaktirajte naš tim za postprodaju.
  • Preporučujemo redovito brtvljenje kamena kako bismo spriječili prodiranje tekućina u površinu.
  • Ovisno o korištenju, preporučujemo profesionalno održavanje svake 6-12 mjeseci kako bismo očuvali sjaj i izdržljivost kamena.
  • Naši kameni materijali dolaze iz vrhunskih kamenoloma širom svijeta, uključujući Italiju, Grčku i Brazil, osiguravajući najvišu kvalitetu.
  • Da, pridržavamo se strogih ekoloških standarda, a svi naši kameni materijali udovoljavaju međunarodnim certifikatima. Posvećeni smo održivosti.
  • Da, možete istražiti naš portfelj u odjeljku "Studije slučaja" na našoj web stranici kako biste vidjeli naše dizajnerske sposobnosti i majstorstvo.
  • Nudimo sveobuhvatnu uslugu nakon prodaje. Ako dođe do problema s kvalitetom, molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku kako bismo razgovarali o povratima ili zamjenama.
  • Prihvaćamo kreditne kartice, bankovne transfere i druge metode plaćanja. Molimo javite nam vašu preferenciju.
  • Možete nas kontaktirati putem alata za chat uživo na našoj web stranici, e-mailom ili telefonom. Naš tim će brzo odgovoriti.
  • Da, naš dizajnerski tim može ponuditi profesionalne preporuke za odabir kamena i stiliziranje na temelju vašeg prostora i preferencija.