Uzyskaj bezpłatną wycenę

Nasz przedstawiciel wkrótce się z Tobą skontaktuje.
Email
Imię
Nazwa Firmy
Wiadomość
0/1000
FAQ
Strona główna> O Nas> FAQ
  • Marmur to naturalny kamień powstały z wapienia, znany ze swych eleganckich żył i szerokiego zakresu kolorów. Kamień luksusowy odnosi się do rzadkich i egzotycznych kamieni naturalnych o wyjątkowych wzorach i wyjątkowej trwałości, co czyni je idealnymi do wysokiej klasy projektów niestandardowych.
  • Szlachetny kamień jest często używany do ścian, biurkowych kuchni, próżności łazienkowych i stołów jadalnych. Jego unikalne wzory i trwałość nadają każdej przestrzeni luksusowy charakter.
  • Wszystkie kamienie są poddawane rygorystycznym testom i spełniają międzynarodowe standardy bezpieczeństwa. Poziom promieniowania jest znacznie poniżej granicy bezpieczeństwa, co czyni je bezpiecznymi do użytku domowego.
  • Naturalny kamień może ulegać niewielkim zmianom koloru w przypadku długotrwałego narażenia na promieniowanie słoneczne. Jednak regularne konserwacje mogą spowolnić ten proces.
  • Tak, świadczymy kompleksowe usługi dostosowania, w tym wybór materiału, projektowanie i produkcja, aby spełnić Twoje wyjątkowe potrzeby.
  • Termin realizacji projektu zależy od rodzaju kamienia, złożoności jego wykonania i odległości do wysłania. Zazwyczaj to trwa 4-8 tygodni. Dostarczymy szczegółowy harmonogram na podstawie Państwa wymagań.
  • Możesz przesłać formularz zapytania na naszej stronie internetowej lub skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta. Zapewnimy szczegółową ofertę na podstawie potrzeb projektu.
  • Używamy profesjonalnych metod pakowania i wysyłki, aby zapewnić bezpieczną dostawę kamienia. W rzadkich przypadkach, gdy nastąpi uszkodzenie, zapewniamy rozwiązanie.
  • Użyj neutralnego środka czyszczącego i miękkiej szmatki. Unikaj kwasów i alkalizmów, ponieważ mogą one uszkodzić powierzchnię.
  • Niewielkie zadrapania można naprawić profesjonalnym polerowaniem. /Dla głębszych zadrapań, /prosimy o kontakt z naszym zespołem posprzedażnym.
  • Zalecamy regularne uszczelnianie kamienia, aby zapobiec przeniknięciu płynów na powierzchnię.
  • W zależności od zastosowania zalecamy profesjonalną konserwację co 6-12 miesięcy, aby zachować blask i trwałość kamienia.
  • Nasze kamienie pochodzą z najwyższej klasy kamieniołomów na całym świecie, w tym z Włoch, Grecji i Brazylii, zapewniając najwyższą jakość.
  • Tak, przestrzegamy rygorystycznych norm ochrony środowiska, a wszystkie nasze kamienie spełniają międzynarodowe certyfikaty. Jesteśmy zaangażowani w zrównoważony rozwój.
  • Tak, możesz zapoznać się z naszym portfolio w sekcji "Badania przypadków" na naszej stronie internetowej, aby zobaczyć nasze możliwości projektowania i rzemiosła.
  • Oferujemy kompleksową obsługę posprzedażną. Jeśli wystąpią problemy z jakością, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu omówienia zwrotu lub wymiany.
  • Akceptujemy karty kredytowe, przelewy bankowe i inne metody płatności. Proszę, daj nam znać swoje preferencje.
  • Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem czatów na naszej stronie internetowej, poczty e-mail lub telefonu. Nasz zespół zareaguje szybko.
  • Tak, nasz zespół projektowy może zaoferować profesjonalny wybór kamienia i zalecenia stylizacji w oparciu o przestrzeń i preferencje.