Care este diferența dintre marmură și piatră de lux?
Marmura este o piatră naturală formată din calcar, cunoscută pentru venele sale elegante și gama largă de culori. Piatra de lux se referă la pietre naturale rare și exotice cu modele unice și durabilitate excepțională, făcându-le ideale pentru proiecte personalizate de înaltă calitate.
Unde poate fi folosită piatra de lux în decorul casei?
Piatra de lux este adesea folosită pentru pereți de accent, blaturi de bucătărie, lavoare de baie și mese de dining. Modelele sale unice și durabilitatea adaugă o notă de lux oricărui spațiu.
Este piatra naturală sigură din punct de vedere al radiației?
Toate pietrele noastre sunt supuse unor teste riguroase și respectă standardele internaționale de siguranță. Nivelurile de radiație sunt mult sub limitele de siguranță, făcându-le sigure pentru utilizarea în casă.
Se va schimba culoarea pietrei naturale în timp?
Piatra naturală poate experimenta schimbări ușoare de culoare atunci când este expusă la lumina soarelui pentru perioade îndelungate. Cu toate acestea, întreținerea regulată poate încetini acest proces.
Oferi servicii de personalizare?
Da, oferim servicii de personalizare de la început până la sfârșit, inclusiv selecția materialelor, designul și fabricarea, pentru a satisface nevoile tale unice.
Cât durează de obicei un proiect?
Timpul de realizare a proiectului depinde de tipul de piatră, complexitatea fabricării și distanța de transport. În general, durează între 4 și 8 săptămâni. Vom oferi un program detaliat pe baza cerințelor tale.
Cum pot obține o ofertă?
Poți trimite un formular de solicitare pe site-ul nostru sau poți contacta echipa noastră de servicii pentru clienți. Vom oferi o ofertă detaliată pe baza nevoilor proiectului tău.
Va fi piatra deteriorată în timpul transportului?
Folosim metode profesionale de ambalare și transport pentru a asigura livrarea în siguranță a pietrei tale. În cazul rar al unei deteriorări, vom oferi o soluție.
Cum curăț un blat de marmură?
Folosește un detergent neutru și o cârpă moale. Evită detergenții acizi sau alcalini, deoarece pot deteriora suprafața.
Ce ar trebui să fac dacă suprafața mea de piatră se zgârie?
Zgârieturile minore pot fi reparate prin polisare profesională. Pentru zgârieturi mai adânci, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență post-vânzare.
Cum pot preveni petele pe piatra naturală?
Recomandăm sigilarea pietrei în mod regulat pentru a preveni pătrunderea lichidelor în suprafață.
Cât de des are nevoie piatra naturală de întreținere?
În funcție de utilizare, recomandăm întreținerea profesională la fiecare 6-12 luni pentru a păstra strălucirea și durabilitatea pietrei.
De unde provin pietrele dumneavoastră?
Pietrele noastre sunt obținute din cariere premium din întreaga lume, inclusiv Italia, Grecia și Brazilia, asigurând cea mai înaltă calitate.
Aveți certificări de mediu?
Da, respectăm standarde de mediu stricte, iar toate pietrele noastre respectă certificările internaționale. Suntem angajați în sustenabilitate.
Pot vizualiza proiectele dumneavoastră anterioare?
Da, puteți explora portofoliul nostru în secțiunea "Studii de caz" de pe site-ul nostru pentru a vedea capacitățile noastre de design și măiestria.
Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de produs?
Oferim un serviciu cuprinzător de asistență post-vânzare. Dacă există probleme de calitate, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru a discuta despre returnări sau înlocuiri.
Ce metode de plată acceptaţi?
Acceptăm carduri de credit, transferuri bancare și alte metode de plată. Vă rugăm să ne comunicați preferința dumneavoastră.
Cum pot contacta echipa dumneavoastră de servicii pentru clienți?
Ne puteți contacta prin intermediul instrumentului de chat live de pe site-ul nostru, prin email sau telefon. Echipa noastră va răspunde prompt.
Oferiți sfaturi de design?
Da, echipa noastră de design poate oferi recomandări profesionale pentru selecția și stilizarea pietrei, bazate pe spațiul și preferințele dumneavoastră.
EN
