Få en gratis offert

Vår representant kommer att kontakta dig snart.
Email
Namn
Företagsnamn
Meddelande
0/1000
Vanliga frågor
Hem> Om oss> Vanliga frågor
  • Marmur är en naturlig sten bildad av kalksten, känt för sin eleganta ådring och sitt breda färgspektrum. Luxstens hänvisar till sällsynta och exotiska naturliga stenar med unika mönster och överläggande hållbarhet, vilket gör dem idealiska för högkvalitativa anpassade projekt.
  • Luxstens används ofta för fönsterluckor, köksbänkar, badrumsskåp och matsaldsbord. Dess unika mönster och hållbarhet lägger till en nypa av lyx i varje utrymme.
  • Alla våra stenar går igenom strikt testning och följer internationella säkerhetsnormer. Strålningnivåerna ligger långt under säkerhetsgränserna, vilket gör dem säkert att använda i hemmet.
  • Naturlig sten kan uppleva små färgförändringar när den utsätts för solsken i längre perioder. Regelbunden underhåll kan dock bromsa ner detta process.
  • Ja, vi erbjuder slutgiltiga anpassningstjänster från början till slut, inklusive materialval, design och tillverkning, för att uppfylla era unika behov.
  • Projektets tidsram beror på stenarten, tillverkningskomplexitet och transportavstånd. Generellt sett tar det 4-8 veckor. Vi kommer att ge en detaljerad schema baserat på era krav.
  • Du kan skicka in ett begärande formulär på vår webbplats eller kontakta vårt kundtjänstteam. Vi kommer att ge ett detaljerat offert baserat på dina projektbehov.
  • Vi använder professionell förpackning och transporteringsmetoder för att säkerställa säker leverans av din sten. I det sällsynta fallet av skada, kommer vi att ge en lösning.
  • Använd en neutral rengöringsmedel och ett mjukt kläde. Undvik sura eller alkaliska rengöringsmedel, eftersom de kan skada ytan.
  • Mindre skador kan repareras med professionell polering. För djupare skador, vänligen kontakta vårt efterförsäljningsteam.
  • Vi rekommenderar regelbunden försäling av stenen för att förhindra att vätskor tränger ned i ytan.
  • Beroende på användning, rekommenderar vi professionellt underhåll var 6-12 månader för att bevara stens glans och hållbarhet.
  • Våra stenar hämtas från premium gruvor runt om i världen, inklusive Italien, Grekland och Brasilien, för att säkerställa högsta kvaliteten.
  • Ja, vi följer strikta miljönormer, och alla våra stenar uppfyller internationella certifieringar. Vi är engagerade i hållbarhet.
  • Ja, du kan utforska vårt portfölj i avsnittet "Fallstudier" på vår webbplats för att se våra designmöjligheter och hantverksfärdigheter.
  • Vi erbjuder en omfattande efterförsäljningstjänst. Om det uppstår kvalitetsproblem, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam för att diskutera returer eller utbyte.
  • Vi accepterar kreditkort, banköverföringar och andra betalningsmetoder. Vänligen informera oss om din preferens.
  • Du kan nå oss via chattrummet på vår webbplats, e-post eller telefon. Vårt team kommer att svara snabbt.
  • Ja, vårt designteam kan ge professionell stenval och stilgivningsrekommendationer baserat på ditt utrymme och preferenser.